Bảo Hành

CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ SẢN PHẨM TẠI MICTHUAMHAIPHONG.COM

- Áp dụng từ: 20/02/2019
- Nơi thực hiện đổi trả: ĐỊA CHỈ ĐÃ GỬI SẢN PHẨM HOẶC LIÊN HỆ SĐT 0332.091.049

I. SẢN PHẨM MỚI: MICRO THU ÂM, PHỤ KIỆN

Sản phẩm lỗi do nhà sản xuất:
Tuần đầu tiên
Tháng tiếp theo
- 1 đổi 1 (cùng mẫu, cùng màu).
- Trường hợp sản phẩm đổi hết hàng, khách hàng có thể đổi sang sản phẩm khác cùng nhóm hàng có giá trị lớn hơn 10% giá trị sản phẩm lỗi (micthuamhaiphong.com sẽ hoàn tiền phần chênh lệch cho khách hàng).
Hoặc:
Khách hàng trả lại hàng và hoàn lại tiền với mức giá bằng 65% giá trên hoá đơn.
Gửi sản phẩm bảo hành theo quy định của hãng.
Hoặc:
Khách hàng trả hàng & Micthuamhaiphong hoàn lại tiền và thu phí thêm 5% so với mức hoàn tiền khi trả ở tháng tiếp theo
VD: Ở tuần thứ nhất, nếu khách hàng trả sản phẩm sẽ được hoàn lại tiền với mức giá bằng 65% thì sang tuần thứ 2 nếu khách hàng trả hàng sẽ thu phí thêm 5% nên mức hoàn tiền sẽ còn 60% giá trị sản phẩm trên hoá đơn đến hết tháng, và sang tháng thứ 2 sẽ trừ 5% trên tổng hóa đơn 55%... tháng thứ 3 50% 

Sản phẩm không lỗi (không phù hợp với nhu cầu của khách hàng):
Tuần đầu tiên
Tuần tiếp theo
Hoàn lại tiền máy với giá bằng 65% giá trên hoá đơn.
Hoàn lại tiền với mức phí thêm 5% so với tuần thứ nhất  (65%). VD: tháng thứ 2 hoàn lại tiền với mức giá 60% giá trên hoá đơn, tháng thứ  là 55%...


Sản phẩm lỗi do người sử dụng:
  • Không đủ điều kiện bảo hành theo qui định của hãng.
  • Sản phẩm không giữ nguyên 100% hình dạng ban đầu.
  • Sản phẩm bị trầy xước.rơi vỡ móp méo , giặt tẩy , có mùi lạ
=> Không áp dụng bảo hành, đổi trả.
=> Micthuamhaiphong.com hỗ trợ sửa chữa và báo giá , khách hàng chịu chi phí sửa chữa.

Quy định về điều khoản "trả lại hàng" của Micthuamhaiphong.com sẽ bao gồm: quy định về thời gian đổi trả, cách đổi trả, mức hoàn tiền & mức phí theo nội dung đã cung cấp bên trên, cùng với điều kiện đổi trả như sau:
  • Còn đầy đủ hộp sản phẩm (mất hộp thu phí 5%).
  • Trong trường hợp sản phẩm đang lỗi hoặc không xác định được lỗi thì tạm thời không nhập và đổi trả
  • Còn đầy đủ phiếu bảo hành (nếu có) và phụ kiện đi kèm (mất thu phí theo giá sản phẩm).
  • Quà khuyến mãi: thu phí theo giá hoàn lại do Micthuamhaiphong.com công bố khi bán sản phẩm.

II. PHỤ KIỆN

NHÓM SẢN PHẨMCHÍNH SÁCH BẢO HÀNH
+ Phụ kiện được làm gia công  VD : sắt , Vải, Nhựa...không liên quan đến điện tử
  • 3 Ngày
Dây kết nối , dây live , dây lấy nhạc... tất cả các dây ...
  • 15 Ngày