CAM KẾT 100% CHÍNH HÃNGnguồn gốc, xuất xứ sản phẩm rõ ràng ĐÓNG GÓI CẨN THẬNđảm bảo độ an toàn cho sản phẩm XEM HÀNG TRƯỚC KHI NHẬNquyền lợi tối đa cho khách hàng

Bảo Hành

CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ SẢN PHẨM TẠI MICTHUAMHAIPHONG.COM

- Áp dụng từ: 20/02/2019
- Nơi thực hiện đổi trả: ĐỊA CHỈ ĐÃ GỬI SẢN PHẨM HOẶC LIÊN HỆ SĐT 0332.091.049

I. SẢN PHẨM MỚI: MICRO THU ÂM, PHỤ KIỆN

Sản phẩm lỗi do nhà sản xuất:
Tuần đầu tiên
Tháng tiếp theo
- 1 đổi 1 (cùng mẫu, cùng màu).
- Trường hợp sản phẩm đổi hết hàng, khách hàng có thể đổi sang sản phẩm khác cùng nhóm hàng có giá trị lớn hơn 10% giá trị sản phẩm lỗi (micthuamhaiphong.com sẽ hoàn tiền phần chênh lệch cho khách hàng).
Hoặc:
Khách hàng trả lại hàng và hoàn lại tiền với mức giá bằng 65% giá trên hoá đơn.
Gửi sản phẩm bảo hành theo quy định của hãng.
Hoặc:
Khách hàng trả hàng & Micthuamhaiphong hoàn lại tiền và thu phí thêm 5% so với mức hoàn tiền khi trả ở tháng tiếp theo
VD: Ở tuần thứ nhất, nếu khách hàng trả sản phẩm sẽ được hoàn lại tiền với mức giá bằng 65% thì sang tuần thứ 2 nếu khách hàng trả hàng sẽ thu phí thêm 5% nên mức hoàn tiền sẽ còn 60% giá trị sản phẩm trên hoá đơn đến hết tháng, và sang tháng thứ 2 sẽ trừ 5% trên tổng hóa đơn 55%... tháng thứ 3 50% 

Sản phẩm không lỗi (không phù hợp với nhu cầu của khách hàng):
Tuần đầu tiên
Tuần tiếp theo
Hoàn lại tiền máy với giá bằng 65% giá trên hoá đơn.
Hoàn lại tiền với mức phí thêm 5% so với tuần thứ nhất  (65%). VD: tháng thứ 2 hoàn lại tiền với mức giá 60% giá trên hoá đơn, tháng thứ  là 55%...


Sản phẩm lỗi do người sử dụng:
  • Không đủ điều kiện bảo hành theo qui định của hãng.
  • Sản phẩm không giữ nguyên 100% hình dạng ban đầu.
  • Sản phẩm bị trầy xước.rơi vỡ móp méo , giặt tẩy , có mùi lạ
=> Không áp dụng bảo hành, đổi trả.
=> Micthuamhaiphong.com hỗ trợ sửa chữa và báo giá , khách hàng chịu chi phí sửa chữa.

Quy định về điều khoản "trả lại hàng" của Micthuamhaiphong.com sẽ bao gồm: quy định về thời gian đổi trả, cách đổi trả, mức hoàn tiền & mức phí theo nội dung đã cung cấp bên trên, cùng với điều kiện đổi trả như sau:
  • Còn đầy đủ hộp sản phẩm (mất hộp thu phí 5%).
  • Trong trường hợp sản phẩm đang lỗi hoặc không xác định được lỗi thì tạm thời không nhập và đổi trả
  • Còn đầy đủ phiếu bảo hành (nếu có) và phụ kiện đi kèm (mất thu phí theo giá sản phẩm).
  • Quà khuyến mãi: thu phí theo giá hoàn lại do Micthuamhaiphong.com công bố khi bán sản phẩm.

II. PHỤ KIỆN

NHÓM SẢN PHẨMCHÍNH SÁCH BẢO HÀNH
+ Phụ kiện được làm gia công  VD : sắt , Vải, Nhựa...không liên quan đến điện tử
  • 3 Ngày
Dây kết nối , dây live , dây lấy nhạc... tất cả các dây ...
  • 15 Ngày